Dinlemek, sadece kulak vermekten ibaret değildir; gerçek anlamda odaklanmak ve anlamak için içten bir çaba gerektirir.
Dışarıdan gelen sesleri duymak çoğu zaman kaçınılmazdır, ancak bu seslere gerçek anlamda odaklanmak ve onları dinlemek farklı bir beceridir. İşte etkili dinlemenin unsurları ve bu beceriyi nasıl geliştireceğiniz: